Las necesidades de los consumidores continúan evolucionando y cada vez de una forma más acelerada. Especialistas de Euromonitor International, compañía líder de inteligencia comercial global, precisan que las personas hoy están acostumbradas a comprar y recibir en poco tiempo. También, que esperan que la compra en persona se vea beneficiada por los avances en ventas cruzadas, permitiéndoles además replicar y conectar el canal online con el presencial sin diferencias.
Con la finalidad de cubrir estas nuevas expectativas, Kia presenta ‘Kia Total’ un servicio donde los peruanos accederán a una asesoría integral para que en el mismo punto venta revisen su financiamiento sin tener que ir hasta un banco, adquieran su seguro sin tener que salir a investigar por separado y prepaguen sus mantenimientos dentro de sus cuotas mensuales para que no tengan que preocuparse de esto, hasta los próximos tres (3) años como máximo. Todo a 0 km de distancia, para que tengan una compra ágil, segura, de full comodidad y con precios competitivos dentro de la oferta local.
“En Kia el cliente es el centro de nuestro negocio y por eso siempre desarrollamos servicios que se ajusten a cada una de sus necesidades y estilos de vida. Sabemos que actualmente su tiempo es muy valioso y que sus agendas son cada vez más ajustadas, por eso desde hoy tenemos el ‘Kia Total’ activo en nuestros más de 40 puntos de venta. Así encontrarán en un solo lugar todo lo que necesitan para adquirir su nuevo vehículo, con asesorías que van desde el financiamiento hasta la posventa a través del mantenimiento prepagado”, precisó Fiorella Farje, gerente comercial y de marketing de Kia Perú.
