Inchcape Motors apuesta por experiencias omnicanales en Perú


Inchcape Motors Perú, distribuidor y representante exclusivo de BMW Group, presentó su nueva página web corporativa, disponible en www.inchcapemotors.pe.

A través de este sitio en línea, Inchcape Motors busca ofrecer a los clientes de las marcas que representa en el mercado peruano (BMW, MINI y BMW Motorrad) una nueva experiencia a través de herramientas digitales que facilitan los procesos de compra y post venta.

Así, la nueva web hace posible desde elegir y configurar el modelo (eligiendo color, versión, detalles), personalizarlo y accesorizarlo al estilo y necesidades de cada usuario teniendo una vista de 360° del vehículo, generar cotizaciones y hasta realizar reservas en línea.

“Nuestro objetivo con esta nueva herramienta es mejorar la experiencia en línea a nuestros clientes, poniendo a su alcance soluciones que le permita tener mayores facilidades y acceso para cotizar, accesorizar, personalizar y simular cuotas y generar reservas online gestionando todo en un mismo espacio.”, señaló Rafael Prado, Gerente General de BMW Group Perú.

Para ello, Rafael Prado  añadió que se puede encontrar también todo el detalle de las marcas, modelos, canales y horarios de atención, pudiendo realizar comparaciones e incluso agendar pruebas de manejo, citas de mantenimiento, entre otros.

“El lanzamiento de nuestra nueva web es el inicio visible de la experiencia omnicanal que, como organización, queremos ofrecer a nuestros clientes y así fortalecer nuestro negocio en el mercado local”, remarcó el Gerente General de BMW Group Perú.

Cabe precisar que, desde hace más de dos años, Inchcape viene trabajando por fortalecer su presencia online a fin de atender la demanda de sus clientes en este ámbito, por lo que espera consolidar las ventas virtuales a través de esta iniciativa digital.